Soporte IT 24x7

Empresa: Digital Talent Agency
Provincia: 100% En remoto
Población: 
Descripción: Descripción Seleccionamos un Técnico/a de Soporte Tecnológico para un equipo de Operación 24x7, con experiencia en monitorización, sistemas Linux/Windows, scripting y soporte de infraestructura. Perfil metódico, organizado, con buena comunicación y capacidad para documentar y seguir procedimientos. ???? Condiciones del proyecto Ubicación: Madrid, Zona Fuencarral-El Pardo Modalidad: Híbrida Presencialidad: 2–3 días/semana Horario: Operación 24x7 (turnos rotativos) Sector: Tecnológico / Infraestructura Inglés: Valorable B2 (no imprescindible) Contratación: Zemsania ???? Requisitos mínimosExperiencia y conocimientos técnicos Experiencia en Operación / Soporte Nivel 1 en entornos 24x7. Conocimientos de Linux y Windows. Experiencia con herramientas de monitorización: Nagios Prometheus Conocimientos básicos de administración de: Bases de datos Comunicaciones Servidores de aplicaciones Experiencia en guionización / scripting. Capacidad para organizar tareas, documentar y hacer seguimiento de incidencias. Competencias personales Capacidad para adquirir nuevas habilidades. Organización y método en el trabajo. Proactividad en creación de documentación. Buenas habilidades de comunicación. Trabajo en equipo. ????️ Funciones principales Monitorizar plataformas y servicios mediante Nagios y Prometheus. Atender incidencias como parte del equipo de Operación Nivel 1 (24x7). Registrar, gestionar y escalar incidencias según procedimientos. Realizar tareas básicas de administración en sistemas Linux/Windows. Ejecutar scripts y tareas automatizadas. Documentar procedimientos, incidencias y acciones realizadas. Colaborar con equipos de infraestructura y soporte avanzado. Asegurar continuidad operativa y cumplimiento de SLAs. ???? Información del proyecto Proyecto del sector tecnológico, centrado en: Operación 24x7 de servicios críticos Monitorización avanzada con Nagios y Prometheus Soporte a sistemas Linux/Windows Gestión de incidencias y escalado Documentación y seguimiento de tareas Trabajo en equipo dentro de un entorno de infraestructura y operacionesRol ideal para perfiles con experiencia en soporte técnico, monitorización y operación de sistemas. ???? Contratación Contratación por parte de Zemsania Proyecto estable en entorno de infraestructura y operaciones ???? Compromiso con la igualdadEn Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
Tecnologías: soporte, linux,windows,scripting,
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/soporte-it-24x7-digital-talent-agency/linux-windows/rf-64a4148a22c53327f04e