Administrador/a Oracle L2 – Soporte 24x7

Empresa: Serem
Provincia: 100% En remoto
Población: 
Descripción: Desde serem buscamos incorporar un perfil técnico especializado en Oracle Database para formar parte de un equipo de soporte y operación de entornos críticos. La persona seleccionada participará en la gestión y resolución de incidencias, peticiones y cambios, garantizando la disponibilidad y continuidad de los servicios tecnológicos en un entorno operativo 24x7. Funciones principales: - Gestión y resolución de incidencias sobre bases de datos Oracle en entornos productivos. - Análisis y troubleshooting de problemas técnicos en entornos críticos. - Soporte L2 a equipos de operación y aplicaciones. - Gestión de peticiones, cambios y tareas siguiendo procesos ITIL. - Seguimiento de disponibilidad, capacidad y continuidad del servicio. - Participación en proyectos de evolución y mejora de la plataforma. - Elaboración de documentación técnica y comunicación con equipos internos. Requisitos imprescindibles: - Experiencia trabajando con bases de datos Oracle en entornos productivos. - Experiencia en soporte L2 y resolución de incidencias técnicas. - Conocimientos de herramientas de gestión y operación de BBDD (DBTools u otras similares). - Conocimientos de procesos ITIL: gestión de incidentes, cambios y peticiones. - Experiencia en entornos distribuidos y servicios críticos. - Capacidad de análisis y comunicación técnica. Valorable: - Experiencia con SAP HANA. Condiciones: - Modalidad: soporte remoto. - Horario: servicio 24x7 con turnicidad. - Contrato estable. - Salario según experiencia aportada. Buscamos una persona orientada al servicio, con capacidad de análisis, trabajo en equipo y experiencia en operación de plataformas críticas.
Tecnologías: Oracle,
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: Más de 5 años
Funciones: Base de Datos/DBA
Formación mínima: Ingeniero Técnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/administrador-oracle-l2-soporte-24x7-serem/oracle/rf-3009134252a2b3148145