IT Business Partner

Empresa: HAYS
Provincia: Madrid
Población: 
Descripción: Buscamos un IT Compañía Partner Aftersales para liderar un proyecto estratégico. Funciones Principales • Actuar como punto de enlace entre los departamentos de Aftersales, Finanzas e IT para recopilar y definir requisitos funcionales. • Elaborar documentación funcional, procesos de negocio, user stories y escenarios operativos para los equipos técnicos. • Coordinar y supervisar el trabajo de consultores externos especializados en DMS, garantizando el cumplimiento de plazos y entregables. • Liderar la planificación del proyecto, gestión de riesgos, seguimiento de hitos y reporting a los diferentes stakeholders. • Definir y coordinar procesos de UAT (User Acceptance Testing), validando la correcta implementación antes de su despliegue en producción. • Supervisar la integración entre DMS, SAP/ERP y CRM, asegurando una correcta gobernanza funcional y técnica. • Garantizar que los modelos de datos, reglas de negocio y estructuras maestras queden preparadas para futuras evoluciones tecnológicas y migraciones de DMS. • Identificar casos de uso, excepciones y escenarios complejos relacionados con garantías, flotas, transferencias de vehículos y planes de mantenimiento. Requisitos • Experiencia mínima de 3 a 5 años en el sector automoción, con conocimiento profundo de Posventa, Garantías, Talleres y Dealer Management Systems (DMS). • Experiencia demostrable como IT Compañía Partner, Senior Compañía Analyst o IT Project Manager. • Conocimiento de implantaciones y gestión de soluciones DMS como Incadea, Keyloop, Microsoft Dynamics 365, SAP u otras plataformas similares. • Experiencia trabajando con metodologías Agile/Scrum y/o Waterfall. • Conocimiento de integraciones mediante APIs, Webhooks y flujos financieros B2B. • Capacidad para gestionar proveedores y consultores externos. • Nivel de inglés B2 o superior. • Nivel fluido de español e inglés para interactuar con equipos locales y stakeholders internacionales. Competencias Clave • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders. • Perfil analítico y orientado a negocio. • Capacidad para traducir necesidades funcionales en soluciones tecnológicas. • Liderazgo, autonomía y toma de decisiones. • Habilidad para gestionar múltiples interlocutores en entornos dinámicos y exigentes. Condiciones Proyecto Freelance a través de Hays Duración: 6 a 12 meses Dedicación: 40 horas semanales
Tecnologías: DMS, SAP, ERP, CRM, Incadea, Keyloop,
Tipo de Contrato: A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Consultor - Jefe de Proyecto
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/it-business-partner-hays/dms-sap/rf-d7d9137c32fd239a0f47