Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 - Onsite

Empresa: Arelance
Provincia: 100% En remoto
Población: 
Descripción: En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 para prestar soporte presencial a usuarios en un entorno profesional. La persona seleccionada se encargará de atender y resolver incidencias y peticiones de soporte de primer nivel, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la resolución. La posición tiene una duración inicial aproximada de 2 meses, con posibilidad de extensión. Funciones + Soporte presencial de Nivel 1 (Onsite) a usuarios. + Resolución y gestión de incidencias y peticiones informáticas. + Soporte al sistema operativo. + Soporte de software estándar. + Gestión y soporte de clientes de correo, tanto locales como web. + Soporte relacionado con la seguridad del puesto de trabajo, incluyendo antivirus. + Soporte a escritorios virtuales (VDI). + Gestión de incidencias y garantías de hardware. + Soporte básico de VoIP. + Soporte de networking básico. + Seguimiento y resolución de incidencias, manteniendo una comunicación adecuada con los usuarios. Requisitos + Mínimo 2 años de experiencia realizando funciones de soporte IT presencial/onsite de Nivel 1. + Experiencia en resolución de incidencias y peticiones de usuario. + Conocimientos en sistemas operativos, software estándar, correo electrónico, antivirus y hardware. + Conocimientos básicos de VDI, VoIP y networking. + Inglés B2: requisito imprescindible. + Italiano: valorable y considerado un plus importante. Condiciones: + Contrato indefinido/Duración inicial: aproximadamente 2 meses, con posibilidad de extensión. + Modalidad 100% presencial en Martorelles (Barcelona) + Horario de L-V de 08:00h a 17:00h ¿Te interesa dar un salto profesional? ¡Queremos conocerte! *** Sólo se valoran personas con permiso de trabajo y residencia en España***
Tecnologías: Soporte, Incidencias, Sistemas Operativos, Software, Correo, Antivirus, Hardware, Office 365, VoIP, networking, VDI
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: 18000 € - 21000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico - Técnico de Sistemas - Técnico Software
Formación mínima: FP1
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-it-nivel-1-onsite-arelance/incidencias-sistemas-operativos/rf-1075170112fab355b447